Case Study

L'AI di Wildix elimina le chiamate perse in 65 studi dentistici britannici, sbloccando £9 milioni di fatturato da nuovi pazienti. Leggi il caso studio.

Gli strumenti AI di Wildix Collaboration 7 hanno risolto definitivamente spinose inefficienze operative in una multiutility nel settore della gestione idrica. Leggi il caso studio

Una multiutility provinciale passa alla Communication Platform Wildix con Everex: ora i dati del contact center per ARERA sono a portata di click. Leggi il caso studio

Dietro la migrazione da VRU a Wildix dei 3.200 utenti di una catena retail store internazionale: ecco i processi del team Everex per rispettare tempi e produttività  

L’integrazione sviluppata da Everex tra il sistema di comunicazione e il Microsoft Dynamics trasforma il CRM in una miniera di dati strategici sempre rilevanti
 

La soluzione Everex per alleggerire il lavoro degli agenti offrendo ai clienti un supporto telefonico immediato.

Quali le conseguenze del passaggio al VoIP? Il caso di un importante gruppo italiano

Il CTO di ACI blueteam Spa Ing. Sandro Calzoni racconta come la Communication Platform Wildix e il supporto tecnico Everex consentono all’azienda di raggiungere standard di eccellenza assoluta nel servizio al cliente.

Grazie alla tecnologia Wildix, CIPAG attiva lo smart working per 160 dipendenti in soli 2 giorni lavorativi.